Обмін або повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання. Доставка за рахунок покупця. Розгляд скарг та повернення коштів протягом 3-5 робочих днів.

Відповідно до чинного законодавства, ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
  • товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо:

  • придбати будь-який інший товар, що є в наявності;
  • здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж;
  • здійснити повернення грошей у розмірі вартості поверненого товару.

Важливо! Обмін або повернення товару неналежної якості проводиться лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.